你有没有遇到过这种尴尬事儿?领导还没拍板呢,你抢先表了态;或者同事权限内的工作,你热心地给大包大揽了,结果忙活半天,不光不落好,反而把人给得罪了。其实啊,这很可能就是触犯了职场里一条挺重要的规则——不可越位。那么,这个听起来有点像足球规则的“不可越位”,到底是什么意思呢?
简单说啊,“不可越位”就是强调每个人要明白自己的角色定位,摆正自己的位置,清楚自己的工作职责,严格遵守纪律和程序,不该表的态不表,不该说的话不说,不该做的事坚决不做。这规矩可不是现在才有的,老祖宗那儿就有“越俎代庖”的说法,出自《庄子》,讲的是厨师就算不尽职,掌管祭祀的人也不能放下祭器去替他下厨。用现在的话说,就是得守住自己的职责边界。
不过说起来容易做起来难啊。有时候我们越位,还真不一定是想出风头,可能就是习惯使然,或者想着把事情快点搞定。但你想啊,要是该领导决策的事你给定了,该同事负责的活儿你插手了,这组织的秩序不就乱套了吗?很容易导致企业职责不清晰,管理程序混乱,员工中也会滋生推诿、不负责任的现象。所以啊,越位这事儿,往往出力不讨好。
那具体到工作上,哪些行为算是“越位”呢?我琢磨了一下,起码有这么几种挺常见的。决策越位:这最要命,本该由领导决定的事儿,你擅自就给做主了。表态越位:比如和领导一起见客户,对方提个条件,领导还没吭声呢,你先答应了,这就让领导很被动了。职责越位:说白了就是手伸得太长,抢了同事该干的活儿,哪怕你能力够,也可能让人不舒服。还有程序越位,比如该逐级汇报的事情,你直接捅到最高领导那儿去了。以及场合越位,在一些公开场合,过度突出自己,把领导给晾在一边了。
说到这儿,还得提一下它的“兄弟”概念——“缺位”。这俩经常被一块儿提。管理上追求的境界是“不缺位、不越位、能补位”。咱们可以通过一个表格对比一下,这样更清楚些:
方面 | 越位 (做得过多) | 缺位 (该做没做) |
|---|---|---|
本质 | 超越权限,干了不该自己干的事 | 职责履行不到位,该做的事没做 |
影响 | 打乱秩序,引发他人不满 | 工作停滞,目标无法达成 |
管理表现 | 管理者对下属工作干预过多,像团队保姆 | 管理者未能履行管理职责,如下属培养、目标制定等 |
关系 | 一种“过” | 一种“错” |
那问题就来了,我们该怎么把握这个分寸,才能做到既“到位”又不“越位”呢?这事儿确实挺考验情商的。我觉得首先一点,就是明确自己的职责权限,知道自己该干啥,不该干啥。其次,多请示、勤沟通非常关键。特别是遇到模糊地带或者紧急情况时,主动请示领导,既能避免犯错,也是对领导的尊重。还有啊,要尊重层级关系,比如不越级汇报,这也是基本职业素养。
另外啊,还得有点眼力见儿,学着观察和适应不同领导的风格和心态。比如有的领导喜欢抓大放小,那你主动性可以强一点;有的领导事无巨细都关心,那你可能就需要多请示。领导临近退休或者心态有变化时,你的行事方式可能也得跟着调整,不能总是一成不变。
当然啦,说到底,“不可越位”不是让大家变得墨守成规,明哲保身。它强调的是在守规矩的前提下发挥作用。这和必要的“补位”并不矛盾。“补位”是在团队需要时,基于全局观和补位意识,及时顶上去帮助团队完成任务,前提是定位清晰,目的纯正,不是为了干涉别人。这其中的微妙差别,就需要我们在实际工作中慢慢体会了。
我觉得吧,在职场里混,懂得“不可越位”就像明白了开车要守交规一样,是保障自己顺利前行、不惹麻烦的基础。它背后其实是一种对秩序的尊重,也是一种待人接物的分寸感。虽然有时候主动做点啥的冲动很难克制,但想想可能带来的连锁反应,也许就能更冷静地判断一下边界在哪里了。毕竟,谁都不想好心办了坏事,对吧?



