作为有十年社区调解经验的公共设施管理顾问,我处理过超过百起类似场地纠纷。今天我们就来深入探讨大爷大妈占用篮球场这一普遍存在的城市问题,并分享行之有效的解决方案。很多时候,我们遇到的不仅仅是场地之争,更是不同年龄群体对公共空间需求的碰撞。
一、问题根源:为何篮球场成为争夺焦点
公共场所占用冲突的背后,反映了城市健身场地严重不足的现状。根据2014年第六次全国体育场地普查数据,全国共有170万块体育场地,但平均到每个人身上,只有1.46平方米。而这其中,还有66万块属于教育系统,多数不对外开放。
篮球场之所以成为争夺焦点,是因为其平坦宽敞的特性适合广场舞活动。例如洛阳王城公园的广场舞团组织者就曾表示:“没办法,确实没地方,有地方我也不会去篮球场跳舞。”该舞团有5支队伍,共170人左右,对场地的需求确实很大。
从专业角度看,这一冲突涉及两个核心问题:一是公共空间的权利边界,二是专业化场地的功能定位。中国人民大学公共管理学院教授杨宏山指出:“对于专业化的篮球场,究竟是广场舞优先还是篮球优先?篮球场的专业化功能应该得到优先考虑,因为篮球离开篮球场这个专业化的设施,是没法打的;而广场舞对空间的需求不是那么严格,因此可以找到一个相对适合的地方。”
二、协商解决策略:沟通的艺术与技巧
当面对大爷大妈占用篮球场的情况,直接冲突绝不是好办法。更为有效的方式是心平气和地坐下来协商。例如可以尝试“时间分段”方案,就像洛阳王城公园最终采取的方案:每天19:30前,场地归篮球;19:30后,广场舞可进入。
北京十里堡小区的成功案例提供了有益借鉴。该小区通过广泛征求居民意见,制定了错时使用方案:将网球场每周一、三、五、日开放给居民自由活动使用,每周二、四、六开放为网球场。篮球场地则整周开放,晚上7点后供跳广场舞的居民使用,但跳舞时间限定为一小时,音乐声也调小以免扰民。
你是不是也遇到过类似情况?其实我们很多社区工作者会采用“以老服老”的策略。有网友分享经验称,少数老年人面对年轻人喜欢倚老卖老,但由于知道年轻人拿他没办法;但遇上同龄人,大家是平等的,所以他们又会变得通情达理起来。邀请社区内有威望的老年人参与调解,往往能取得意想不到的效果。
三、社区管理创新:共建共治共享模式
面对场地之争,许多社区通过创新管理找到了平衡点。上海静安区共和新路街道洛善居民区组建了“蓝精灵”志愿者队伍,这些志愿者积极协调不同群体需求,根据双方具体安排制定需求时间表,并针对冲突时段多次组织调解座谈会。
更值得推广的是,该社区还制定了“篮球场清洁计划”:物业公司负责确保清洁工具和垃圾桶配备;“蓝精灵”定期组织清扫队伍;业委会和居委会牵头做好宣传工作。这种共建共治共享的模式,明显改善了篮球场及周边的环境卫生。
在龙岩市,综治中心创新研发了矛盾纠纷多元化解平台微信小程序“龙岩e调解”,当接到居民反映小区篮球场晚上打球影响休息的问题后,中心组织各部门开展数次调研、走访、监测,详细记录篮球场高峰时段、频率及噪音分贝测试等,全面掌握情况后再进行协调。
四、法律依据与正规投诉渠道
当协商和社区调解都无法解决问题时,了解相关法律依据和正规投诉渠道就十分必要。根据《体育法》,公共体育设施应开放使用,被占用影响公众权益。
具体到噪音扰民问题,根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》和《中华人民共和国治安管理处罚法》规定,晚上10点到早上6点之间,如果打篮球产生的声音干扰了周围居民的正常生活,可以视为扰民行为。在这种情况下,当事人可以先尝试协商解决,如果协商不成,可以向警方报案。
正规的投诉渠道包括:向城市公共设施管理部门或社区反映,请求协助处理;同时可联系市体育局,建议加强体育设施监管和宣传。龙岩市的经验表明,通过“一扇门”受理,落实首问首办、即接即办责任制度,群众只需跑一地,就能实现矛盾纠纷的化解。
五、长期解决方案与个人建议
基于我多年的观察和实践,解决大爷大妈占用篮球场问题需要多管齐下。城市管理者应当在未来规划中充分考虑不同年龄群体的健身需求,开辟更多适宜广场舞的场地。同时,对现有场地实行精细化管理和科学的分时段利用。
我认为,成功的场地共享需要遵循三个原则:一是相互尊重,年轻人与老年人之间需要相互体谅;二是规则明确,制定清晰的使用时间表并公示;三是柔性管理,通过志愿者引导而非强硬管制。
从更广阔的视角看,城市不单是老年人的城市,也不单是年轻人的城市,而是所有人的城市。和谐的城市生活需要不同群体之间的包容和理解。篮球场之争表面上是场地之争,其背后拷问的是城市公共管理的智慧和社区居民的共情能力。
希望上述分析和建议能帮助你更好地理解和处理大爷大妈占用篮球场的问题。你是否也遇到过类似的场地纠纷?你是如何解决的?欢迎在评论区分享你的经验和看法!





