你有没有遇到过这种情况,开会时你满怀热情地提了个建议,却发现领导脸色不太对劲?或者协调工作时,明明是好心,却让同事觉得你手伸得太长了?这可能啊,就是不小心“越位讲话”了。这词儿听着有点专业,但其实在职场里,它就像足球场上的“越位”犯规一样,指的是你说了一些不符合自己身份、位置或权限的话。
那“越位讲话”具体会表现在哪儿呢?挺多样的。比如决策上的越位,本该领导拍板的事,你抢先表态了,或者甚至替领导做了决定。就像有例子提到的,领导还没开口,下属在谈判中就急吼吼地接受了对方的报价,这可能会让公司失去争取更好条件的机会。还有表态的越位,不是自己分管的工作或者不属于自己职责范围的事,却以肯定的口吻去承诺或指示,这容易造成混乱。另外就是场合上的越位,有些场合,比如正式会议,需要突出领导的时候,你却风头过盛,抢了话头,这也是一种常见的越位。
为啥“越位讲话”在职场里显得比较敏感呢?这背后其实涉及到对职权和规矩的尊重。在比较强调层级和秩序的组织里,比如一些体制内单位或传统企业,话该谁说、事该谁定,往往有不成文但大家心照不宣的规则。你无意中的一句“越位”的话,可能会被解读为对领导权威的挑战,或者是对同事领域的不尊重。虽然有时候你本意并非如此,甚至可能是出于积极想解决问题的心态,但结果却容易引发误解,甚至影响工作关系。
那我们该怎么尽量避免“越位讲话”呢?首先一条,我觉得是说话前先搞清楚自己的“位”。你得明白自己在当前这个环境里是什么角色,是下属、是同事、还是项目负责人?你的职责边界大概在哪里?多想想这个话该不该你说,符不符合你的身份。其次,多请示、多汇报确实是个稳妥的办法。特别是遇到重要或者模棱两可的事情,主动向领导请示一下,了解他的想法和意图,这既是对领导的尊重,也能避免自己犯错误。还有一点很重要,就是要管住自己“指点江山”的冲动。看到别人工作可能有些问题,提建议可以,但要注意方式方法,不要用命令或者指责的口吻,更不要轻易对其他部门或者同事分管的工作直接下结论、做指示。
不过话说回来,是不是所有情况下都绝对不能“越位”呢?这倒也未必那么绝对。有时候也会遇到一些特殊情况,比如情况非常紧急,领导又暂时联系不上,为了不耽误大事、造成更大损失,可能需要你临机处置,这时候的“越位”可能反而体现了一种担当。但关键在于,即使是这种特殊情况,你的出发点也必须是出于公心,为了组织的整体利益,并且在事后必须第一时间、主动地向领导清晰汇报事情经过、你的考量以及采取的行动。
所以你看,“越位讲话”这个事儿,说到底是个度和分寸的把握。它要求我们既要有积极性和责任感,不能当算盘珠子拨一下动一下;又要时刻有根弦,清楚自己的角色定位,知道哪些底线不能碰,哪些话得琢磨着说。这需要在工作中不断观察、体会,甚至可能从一些教训里去学习。有时候,宁可稍微保守一点,多请示一句,可能也比冒进越线要好。毕竟,建立起信任需要很长时间,但一次不当的“越位”言论,可能就会带来不必要的麻烦。咱们在工作中,不妨时常提醒自己一下,既要踏实干活,也要留意这些沟通的细节。





