你知道吗,在很多公司里常常能看到这样一种奇怪的景象:总经理整天忙着干总监的活儿,总监在抢主管的活儿,主管呢,反而在做员工该做的事,而员工们,倒是聚在一起高谈阔论公司战略和未来发展。这种诡异的错位现象,就是典型的组织越位。
说起来这个“越位”概念,其实最早是从足球比赛里借过来的。足球规则里,越位就是指进攻队员在对方半场,在队友传球的瞬间,他比球和倒数第二名防守队员更靠近对方球门线。企业管理中的越位也是类似,就是管理者不在其位却谋其政,跑到了不属于自己的位置上。
那么,具体怎么判断一个人是不是“越位”了呢? 在我看来,主要有这么几个表现。比如决策越位,本该由副总经理决定的事,领导者直接拍板说了算。还有工作越位,副总经理做的事领导者抢着做了,部门经理的事领导者也插一手。最典型的就是那种事无巨细都要管的管理者,员工打车费超过20块钱都得亲自审批,这就明显越位了。
虽然组织越位听起来像是管理者勤勉负责,但实际上危害可不小。你想想,管理者经常越位,下属就没机会展示能力和提升自己,最后要么离职,要么就变得碌碌无为。而且这还会导致企业职责不清,推诿扯皮现象频发,整个组织效率低下。更严重的是,这种越位往往会形成恶性循环,管理者越不放心,越要插手具体事务,下面的人就越没积极性。
那为什么会有这么多管理者喜欢“越位”呢? 原因其实挺复杂的。有时候是管理者对下属不放心,觉得他们能力不够;有时候是管理者个性使然,自以为是,觉得什么都能干;还有些就是纯粹的滥用职权。特别是那些刚从基层提拔上来的管理者,职位上去了,但站位还没跟上,还保持着之前的管理习惯。
说到这里,可能你会问,“越位”和“补位”有什么区别? 这个问题问得好。简单来说,越位是做了不该你做的事,而补位是在出现漏洞时主动堵漏。一个是添乱,一个是帮忙,本质完全不同。有补位意识的管理者,对自己的定位很清晰,不会轻易干涉别人的事,但当团队需要时,会毫不犹豫地站出来。
要避免组织越位,我觉得首先得明确各层级的职责权限。就像足球场上的队员,各有各的位置,各司其职,整个团队才能高效运转。管理者要清楚自己的站位,老板站位低了,整个团队的站位也就上不去了。另外,建立信任也很重要,对下属适当放权,给他们成长和发挥的空间。
其实啊,管理真的是一门关于“位置”的学问。每个管理者都需要找到自己在组织中的正确位置,知道什么该管,什么不该管。这个度把握好了,管理效率自然就上去了。有时候我们看到一些管理者忙得团团转,团队业绩却不见起色,很可能就是陷入了“越位”的陷阱。
所以说,下次当你准备插手下属的具体工作时,先想一想,这到底是在“补位”还是在“越位”?这个简单的反思,可能会帮你避免很多管理上的误区。





