你有没有遇到过这种情况:明明是一片好心帮忙,结果对方却不领情,自己还觉得特别委屈?或者,工作上你觉得自己该管的事,领导却说你想太多?其实啊,这些问题很可能就跟“错位”和“越位”有关。那么,这个听起来有点专业的错位越位到底是什么意思呢?
简单来说,错位和越位都跟“位置没摆对”有关系,但在实际生活中表现不太一样。错位更像是“该做的事没做好”,而越位则是“管了不该管的事”。这两个概念其实最早来自足球比赛,后来被用到管理学、心理学等很多领域。
先说说错位吧,这个在工作场合特别常见。比如说,政府部门如果出现“错位”,就是指对自己该管的事情,却没有能力去管好,乱用权力、乱搞一通,也就是“乱权”。放在普通人身上,可能就是该你负责的工作你没做到位,或者你在这个位置上却没发挥应有的作用。
我有个朋友在公司当项目经理,老喜欢插手下属的具体工作细节,结果自己的项目规划反而没做好,这就是典型的角色错位。他自己忙得团团转,团队还不满意,觉得他管得太细了。
那越位呢?越位指的是超越了本应有的职责范围或边界。还拿政府部门举例,就是“不该管的也去管”,超越了本部门的职权范围,管了别的部门该管的事情。在日常生活中,就像父母过度干涉成年子女的生活选择,或者同事明明不是你的直属领导,却对你的工作指手画脚。
有意思的是,有时候为了避免越位,有人会把边界守得特别死,一点弹性都没有,这反而可能导致另一种问题,叫做边界僵硬。就像之前有个新闻,外企实习生被吩咐去买盒饭,直接顶回去说“我是来实习的,不是去买盒饭的”。在团队协作中,像加班时帮大家买个盒饭这种小事,有时属于可接受的模糊地带。分得过于清楚,可能会失去一些学习和融入的机会。
那么,为什么会发生错位和越位呢?我觉得很多时候是因为我们对自己的角色和边界认识不够清晰。有时候是内心缺乏安全感,通过控制别人来缓解自己的焦虑;有时候则是过度自恋,觉得自己什么都能做好,什么都要管。
你知道吗,在人际关系中,心理越位可能更麻烦。比如有一种叫“投射控制型越位”,就是把自己内心的焦虑或不安全感投射到别人身上,然后试图通过控制对方来缓解自己的焦虑。亲密关系中频繁查看伴侣手机的行为,背后往往是自己对关系缺乏安全感。
那么,该怎么避免错位和越位呢?我觉得最重要的是明确自己的角色定位。清楚自己在组织里、关系中的角色,明白所在位置的职权界限,这是最基本的。职责范围内的事要尽心尽力做好,超越职责范围时要自觉摆正位置。
还有就是多沟通。遇到模糊地带,多向相关方请示,多和同事、家人沟通,这样可以避免很多不必要的误会。比如你有个想法,可以先问问:“我觉得这个问题可以这样处理,您看合适吗?”这样既表达了想法,又尊重了别人的决策空间。
其实啊,到位和越位之间有时候确实挺难把握的,关键是要有分寸感。这个“度”的把握,需要我们在工作和生活中不断摸索和体会。每个人的领导风格、每个家庭的相处模式都不同,我们要学会观察和适应。
说到最后,我觉得无论是错位还是越位,核心问题都是边界感。建立清晰而有弹性的边界,其实就是搞清楚自己能控制什么,不能控制什么。然后,专注于自己能控制的,放下自己无法控制的。这听起来简单,做起来却是一辈子的修炼。
但无论如何,这都是走向心智成熟、收获更健康人际关系的必经之路。有时候我也会想,为什么人会有错位和越位的倾向呢?可能是因为我们总想多做点贡献,或者想显示自己的能力。但这种好心办坏事的情况真的不少见,所以还是得时刻提醒自己:思考可以超越,行动不能越界。
边界感这东西,真不是疏远,而是更深层次尊重的前提。让自己做自己,让别人做别人,或许才是关系能长久维持的智慧。



