你是不是也遇到过这种情况:明明一片好心多做了点事,反而把领导或同事给得罪了,最后落得个“出力不讨好”的下场?要是这样的话,你很可能已经不小心“越位”了。今天咱们就来好好聊聊这个职场中经常被提及,但又有点模糊的概念——工作越位到底是什么意思。
所谓工作越位,说白了就是在职场里超越了自己本身的职责范围,去处理那些本来应该由你的上级或者正职负责人来干的事儿。这其实是个组织管理中的角色定位问题。简单理解,就像足球比赛里的“越位”犯规一样,你在不该出现的位置接了球,就算进球也无效,还可能让团队陷入被动。
职场越位这事儿,为什么大家都挺忌讳的? 主要是因为,它打乱了职场的游戏规则,属于一种越权行为。你想想,一个团队里,大家都按分工各司其职,整体才能顺畅运转。要是有成员老是“乱占坑”,做了不属于自己分内的事,特别是那些本该由领导来做的决策、表态之类,就很容易削弱领导的权威,让管理程序变得混乱,甚至引起同事间的矛盾。有时候,哪怕你能力再强,初衷再好,一旦“越位”了,效果可能适得其反。
那么,职场越位通常具体有哪些表现呢? 从不少朋友分享的经历和总结来看,常见的越位行为大概能归纳成下面几种:
一是决策越位。这是最典型的一种。比如,该由领导拍板的事情,你抢先做了决定。就像有的朋友心急,在项目方向或者资源调配这类需要上级定夺的事情上,没请示就自己做了主,这就属于决策越位。
二是表态越位。对一些涉及公司利益或者重要原则的实质性问题,表露态度需要一定的身份和权威。如果领导还没发声或者授权,你就抢先表明了态度,很容易让领导陷入被动,这就是表态越位。
三是汇报越位(或者叫沟通越位)。这是指你绕过自己的直接上级,去跟更高级的领导汇报或请示工作。这种做法会让你的直接上级觉得不被尊重,也可能让大领导觉得你缺乏规则意识。
四是场合越位。在一些公开场合,比如和客户应酬、参加宴会等,你的表现如果过度“抢镜”,盖过了领导的风头,让领导显得被冷落,这也是一种越位。
五是工作越位(或劳作越位)。有些工作,明明由上级出面更为合适,你却抢着去做了,这可能打乱领导的安排,也容易引起误会。
看到这里,可能有些朋友会有点疑惑:有时候同事忙不过来,我去主动帮忙,领导不是还鼓励要有“补位意识”吗?这跟“越位”怎么区分? 这个问题确实关键。我理解,这两者核心的区别在于“主动性”和“边界感”。“补位” 更像是团队协作中的一种默契和支持,通常是领导需要、团队需要时,你基于大局观站出来堵漏,目的是保证整体工作链条不断裂。而 “越位” 则往往带有更多个人主观色彩,可能是在没有征得同意或知晓的情况下,主动介入了他人的职责领域,有时甚至是为了自我表现。一个是被需要的支援,一个是未经允许的介入,这个度需要仔细体会。
那我们日常工作中,该怎么把握好分寸,尽量做到“到位”而“不越位”呢? 我觉得可以从下面几个方面留心:
首先,明确自己的职责定位是最基础的。进入一个岗位,得花点心思搞清楚自己日常扮演的角色、该履行的职责以及行为规范是什么。搞清楚权力的边界在哪里,哪些“雷池”不能轻易越过。
其次,遇到不确定该不该自己做的事情,多请示汇报总是更稳妥的办法。特别是那些带有实质性的、或者模棱两可的事情,主动向领导请示,由领导来决策或授权,能避免很多不必要的麻烦。
再者,要尊重层级和程序。工作中按照组织的层级结构来,汇报工作或者沟通事情,先找自己的直接上级,养成按程序办事的习惯。这是一种职业素养,也是对同事的尊重。
还有一点很重要,就是在一些公共场合或者与外界接触时,要有意识地维护领导的主导地位,不要为了表现自己而忽略了分寸。
当然啦,话说回来,规矩是死的,人是活的。每个公司的文化氛围不一样,不同领导的风格也不同。有时候同样一个行为,在A领导看来是积极主动、有担当,在B领导眼里可能就成了不懂规矩、爱出风头。所以,除了明白这些基本的原则,平时也多观察、多体会,学会“看菜吃饭”,灵活应对,可能也同样重要。
总之,在职场这座“琉璃塔”里,搞清楚自己的位置,把自己的分内事做好、做到位,对于职责边界之外的事情保持一份谨慎和敬畏,这样才能既展示自己的能力,又保护好自己,和团队一起走得更加平稳顺畅。希望这些个人看法,能对你理解“职场越位”有点帮助。





