你说有没有遇到过这种人,明明不关他的事,非得插一脚进来指点江山?或者你自己是不是有时候热情过头,反而让人家觉得不舒服了?其实这可能就是“人越位”了。这个词儿挺有意思的,最早是从足球比赛里来的,但现在更多是用来形容人际交往中那种“过了界”的行为。
足球里的越位规则大家可能多少知道点,就是进攻球员不能比对方倒数第二名防守队员更靠近球门线去接球,不然就算犯规。人际关系的越位也是这个理儿,说白了就是没摆正自己的位置,做了不该自己做的事,说了不该自己说的话。球场上有裁判吹哨,生活中可没人给你吹哨,但后果可能比足球场上还麻烦。
我觉得最典型的职场越位大概有四种。角色越位就是说在场合上抢了领导的风头,比如该领导讲话的时候你插嘴,该领导坐的主位你一屁股坐上去了。决策越位更严重些,有些该领导拍板的事情,你抢先一步表了态、做了决定,这叫自作主张。还有程序越位,说白了就是越级汇报,把直接领导晾在一边。最后是思想越位,就是瞎操心,总爱对别人的工作指手画脚。
咱们弄个表格对比一下,这样更清楚:
越位类型 | 典型表现 | 容易引发的后果 |
|---|---|---|
角色越位 | 在重要场合代替上司发号施令,抢风头 | 引起上司不满,被认为情商低 |
决策越位 | 擅作主张,超越权限做决定 | 被看作是对领导权威的冒犯和威胁 |
程序越位 | 跨过直接上级汇报工作 | 得罪直接上级,也让更上级领导为难 |
思想越位 | 对同事工作不请自来地指点 | 干扰他人,引起厌烦,费力不讨好 |
说起来容易做起来难啊,有时候越位还真不是故意的。就像那个案例里的张林丽,点子多又活跃,本来挺得上司器重的,但就是喜欢到处评论别人的工作,最后甚至自作主张签了该领导签的合同,结果被解雇了。她可能还觉得委屈呢,我这么积极为公司着想,怎么反而错了?问题就出在没摆正自己的位置。
还有的人,像王小刚,和主管一起去见大客户,却抢着说话,想表现自己,结果让客户对整个公司的诚信产生了怀疑,订单差点丢了。这种越位不仅害了自己,还可能坑了整个团队。
那是不是啥闲事都不能管了呢?也不是这个意思。关键是掌握好分寸,做到“到位不越位”。比如同事确实需要帮助并且向你求助时,该帮还得帮,但要注意方式方法。在决定是否插手之前,最好想想:如果事情办成了,功劳算谁的;如果搞砸了,责任会不会推给你;还有,你用工作时间帮别人,领导会不会觉得你本职工作不饱和?
有时候说起来容易,那个度还真不好拿捏。特别是一些热心肠的人,本来就是想帮个忙,结果反而惹人嫌。我觉得关键是要有眼色,懂得察言观色,看看别人是不是真的需要你的帮助。还有就是,在帮助别人之前,最好先搞清楚自己的职责范围,别好心办了坏事。
人际交往中的越位,和足球越位一样,都是关于“位置感”的学问。足球场上,球员要时刻注意自己和球、队友、对手的位置关系。生活中,我们也得明白自己在不同场合、不同关系中的位置,知道什么该做,什么不该做。这个本事,可不是一天两天能练出来的,得慢慢琢磨。
说白了,避免越位最关键的就是要有“边界感”。知道什么是我该管的,什么是别人负责的。这种边界感,其实也是一种尊重,对他人职权和空间的尊重。有了这种尊重,相处起来才能更舒服。
我在工作中就见过两种人。一种人特别清楚自己的职责范围,把自己的一亩三分地打理得井井有条,从不轻易插手别人的事,但需要协作时又能积极配合。另一种人则相反,自己的事还没弄明白,却总爱对别人的工作发表高见。你猜哪种人更受欢迎?肯定是第一种嘛。
所以啊,下次你想给同事提建议,或者想插手一件不是你主要负责的事情时,最好先停下来想一想:我这样做合适吗?会不会越位了?多这么一想,能避免很多不必要的麻烦。
老话说“不在其位,不谋其政”,现在看来还是挺有道理的。把自己的本职工作做好,守住行为的边界,这无论是在职场还是在一般的人际交往中,都是一项重要的修养。有时候,管好自己,比什么都强。





